Karjeros galimybės

BENDROJO PAGALBOS CENTRO SKELBIMAS

Bendrasis pagalbos centras (toliau – Centras) skelbia atranką į dvi laisvas Vilniaus skyriaus jaunesniojo specialisto (statutinio valstybės tarnautojo, 9 pareigybių grupės) pareigas.

Pareigybę atitinkantis vidaus tarnybos laipsnis – vidaus tarnybos vyresnysis puskarininkis.

VILNIAUS SKYRIAUS JAUNESNIOJO SPECIALISTO

 PAREIGYBĖS APRAŠYMAS

I SKYRIUS

PAREIGYBĖS CHARAKTERISTIKA

1.  Vilniaus skyriaus (toliau – Skyrius) jaunesnysis specialistas yra statutinis valstybės tarnautojas.

2.  Pareigybių grupė – 9.

II SKYRIUS

PASKIRTIS

            3.  Skyriaus jaunesniojo specialisto pareigybė reikalinga atsakyti į pagalbos skambučius ir reaguoti į pagalbos prašymus.

III SKYRIUS

SPECIALIEJI REIKALAVIMAI ŠIAS PAREIGAS EINANČIAM PAREIGŪNUI

4. Pareigūnas, einantis šias pareigas, turi atitikti šiuos specialiuosius reikalavimus:

4.1.  turėti ne žemesnį kaip vidurinį išsilavinimą ir įgytą Bendrojo pagalbos centro specialisto kvalifikaciją arba kitą vidaus reikalų profesinę kvalifikaciją;

4.2.  išmanyti Lietuvos Respublikos įstatymus ir kitus teisės aktus, reglamentuojančius Bendrojo pagalbos centro (toliau – Centras) ir pagalbos tarnybų veiklą, pranešimų apie pagalbos poreikį (toliau – Pranešimas) perdavimo pagalbos tarnyboms algoritmus (klasifikatorius, klausimynus, informavimo schemas), vidaus ir valstybės tarnybą;

4.3.  žinoti pirmosios medicinos pagalbos teikimo principus ir būdus;

4.4.  mokėti dirbti kompiuteriu Microsoft Office programiniu paketu, baigus atitinkamus mokymus, mokėti dirbti Centro informacine sistema (BPCIS), Centro ryšio valdymo įranga;

4.5.  turėti gerus teksto rinkimo įgūdžius;

4.6.  gebėti aiškiai ir sklandžiai reikšti ir dėstyti mintis žodžiu ir raštu;

4.7.  turėti gerus bendravimo įgūdžius;

4.8.  atitikti Sveikatos būklės reikalavimų sąvade, patvirtintame Lietuvos Respublikos vidaus reikalų ministro ir Lietuvos Respublikos sveikatos apsaugos ministro 2003 m. spalio 21 d. įsakymu Nr. 1V-380/V-618, nustatytus reikalavimus (III skiltis);

4.9.  atitikti  keliamus fizinio pasirengimo ir papildomus reikalavimus, susijusius su fiziniais ir praktiniais gebėjimais eiti šias pareigas pagal trečiąjį fizinio pasirengimo reikalavimų lygį;

4.10.  atitikti teisės aktuose nustatytus reikalavimus, būtinus išduodant leidimą dirbti ar susipažinti su įslaptinta informacija, žymima slaptumo žyma „Riboto naudojimo.

IV SKYRIUS

ŠIAS PAREIGAS EINANČIO PAREIGŪNO FUNKCIJOS

5.  Šias pareigas einantis pareigūnas vykdo šias funkcijas:

5.1.  atsako į pagalbos skambučius;

5.2.  priima ir operatyviai įvertina pagalbos prašymus bei nustato teiktinos pagalbos poreikį;

5.3.  pagal kompetenciją teikia pagalbą telefonu;

5.4.  perduoda Pranešimus atitinkamoms pagalbos tarnyboms, pagal pagalbos tarnybų pateiktus algoritmus;

5.5.  teikia pagalbos tarnyboms, reaguojančioms į Pranešimus, turimą informaciją apie padėties nelaimės vietoje pasikeitimus bei kitą informaciją, galinčią padėti šioms tarnyboms veiksmingai suteikti pagalbą ar racionaliau panaudoti savo pajėgų ir priemonių išteklius, naudojamus reaguoti į Pranešimus;

5.6.  esant būtinumui, pagal kompetenciją, teikia pagalbą telefonu iki pagalbos tarnybų atvykimo;

5.7.  esant poreikiui, administruoja skambučius, gautus socialinių paslaugų telefono numeriu 116 000;

5.8.  esant poreikiui, administruoja pranešimus, gautus mobiliąja programėle APPS 112arba trumposiomis žinutėmis (SMS), iš automobilių pagalbos iškvietimo sistemos eCall;

5.9.  nedelsdamas informuoja pamainos vyresnįjį specialistą (pamainai vadovaujantį darbuotoją) apie darbo vietos techninės ir programinės įrangos darbo sutrikimus, asmenis, trikdančius darbą melagingais pagalbos prašymais, erzinančiais ar piktybiškais skambučiais;

5.10.  nedelsdamas informuoja pamainos vyresnįjį specialistą (pamainai vadovaujantį darbuotoją) apie pagalbos prašymus, susijusius su ypatingais įvykiais;

5.11. teikia pamainos vyresniajam specialistui (pamainai vadovaujančiam darbuotojui) siūlymus dėl papildomo duomenų įvedimo į BPCIS poreikio, techninės ir programinės įrangos tobulinimo;

5.12.  esant poreikiui, laikinai vykdo pamainos vyresniojo specialisto (pamainai vadovaujančio darbuotojo) funkcijas;

5.13.  vykdo kitus su Skyriaus funkcijomis susijusius nenuolatinio pobūdžio pavedimus tam, kad būtų pasiekti Centro tikslai.

V SKYRIUS

ŠIAS PAREIGAS EINANČIO PAREIGŪNO PAVALDUMAS

6.  Šias pareigas einantis pareigūnas tiesiogiai pavaldus ir atsiskaito Skyriaus viršininkui. Pamainos metu Skyriaus jaunesnysis specialistas operatyviai pavaldus ir už jam priskirtų funkcijų ir duotų pavedimų vykdymą atsiskaito pamainos vyresniajam specialistui (pamainai vadovaujančiam darbuotojui).

Susipažinau

_______________________________

              (parašas)

_______________________________

             (vardas ir pavardė)

_______________________________

           (data)

Informacija pretendentams

Atrankoje gali dalyvauti Lietuvos Respublikos vidaus tarnybos statuto (toliau – Statutas) 27 straipsnio 1 dalyje nurodyti pareigūnai ir Statuto 83 straipsnyje nurodyti buvę pareigūnai (toliau – pretendentai).

Pretendentų atrankos būdas:egzaminas žodžiu (pokalbis).

Pretendentai privalo pateikti:

1. rašytinį prašymą leisti dalyvauti atrankoje (Centro viršininko vardu);

2. asmens tapatybę ir pilietybę bei išsilavinimą patvirtinančius dokumentus;

3. gyvenimo aprašymą;

4. kitus šiame skelbime apie atranką nurodytus dokumentus, būtinus patvirtinti pretendento atitiktį pareigybės aprašyme nustatytiems specialiems reikalavimams.

Jeigu atrankoje dalyvauja Centro pareigūnas, asmens tapatybę ir pilietybę bei išsilavinimą patvirtinančių dokumentų, kitų skelbime apie atranką nurodytų dokumentų, būtinų patvirtinti pretendento atitiktį pareigybės aprašyme nustatytiems specialiems reikalavimams, jis gali nepateikti, nurodydamas prašyme, kad šių dokumentų kopijos yra jo tarnybos byloje.

Pretendentų dokumentai priimami iki 2026 m. liepos 20 d. įskaitytinai.

Pretendentai gali pateikti dokumentus asmeniškai Centro Organizaciniam skyriui, 101 kab., arba siųsti registruotu paštu Centrui adresu Petro Vileišio g. 20A, Vilnius, elektroniniu paštu [email protected] arba kitais telekomunikacijų galiniais įrenginiais, dokumentų originalus pateikiant asmeniškai atrankos dieną. Išsamesnė infomacija apie atranką teikiama telefonu +3705 2391903 arba elektroniniu paštu [email protected].

_____________________