2023-12-07

Parengtas Nacionalinės Bendrojo pagalbos centro sistemos modernizavimo veiksmų planas


Šiomis dienomis buvo patvirtintas ir Europos Komisijai pateiktas Nacionalinės Bendrojo pagalbos centro sistemos modernizavimo veiksmų planas.

Poreikis modernizuoti Bendrojo pagalbos centro (BPC) informacinės sistemos infrastruktūrą kyla iš Europos Komisijos 2022 m. gruodžio 16 d. deleguotojo reglamento (ES) 2023/444 nuostatų, įpareigojančių visas valstybes nares pasirengti priimti skubios pagalbos ryšius, inicijuojamus naudojant paketinio komutavimo technologijas, kitaip vadinamas NG112 (angl. Next Generation 112).

Paketinio komutavimo technologijos leidžia teikti paslaugas, pagrįstas ne tik balsu, bet ir realiuoju laiku perduodamu tekstu bei vaizdu, todėl galima surinkti daugiau reagavimui reikalingų duomenų. Tai savo ruožtu sudarytų sąlygas veiksmingiau reaguoti į pagalbos prašymus, taip pat padėtų užtikrinti vienodą prieigą prie skubios pagalbos numerio 112 paslaugų visiems piliečiams, įskaitant neįgaliuosius.

Įgyvendinant planą numatoma:
1. Padidinti Saugiojo valstybinio duomenų perdavimo tinklo veikimo patikimumą ir pralaidumą.
2. Modernizuoti BPC telekomunikacijų ir programinės įrangos infrastruktūrą trūkstamais komponentais ir konfigūracijomis.

Sistemos modernizavimas turėtų būti baigtas 2027 m. Kiek tiksliai tam reikės lėšų, šiuo metu dar negalima pasakyti. Planuojama pasitelkti ne vien Lietuvos Respublikos valstybės biudžeto, bet ir Europos Sąjungos paramos fondų lėšas.

Planą įgyvendins Priešgaisrinės apsaugos ir gelbėjimo departamentas, Informatikos ir ryšių departamentas, BPC ir Kertinis valstybės telekomunikacijų centras, o jį koordinuos Lietuvos Respublikos vidaus reikalų ministerija.