Bendrojo pagalbos centro regioninis padalinys Klaipėdoje įsikelia į naujas patalpas
2011 m. vasario 18 d. 11 val. iškilmingai bus atidarytas Bendrojo pagalbos centro regioninis padalinys Klaipėdoje. Jo darbuotojai įsikels į naujas nuomojamas patalpas, kuriose įrengta 60 operatorių darbo vietų ir įdiegta nauja moderni informacinė sistema. Į šio padalinio atidarymą yra pakviestas vidaus reikalų ministras Raimundas Palaitis, viceministrai Mindaugas Ladiga ir Gintaras Steponas Vyšniauskas, Sveikatos apsaugos viceministre Janina Kumpienė, Seimo Teisės ir teisėtvarkos komiteto pirmininko pavaduotojas Julius Sabatauskas ir kiti garbingi svečiai.
Su Bendrojo pagalbos centro Klaipėdos skyriaus veikla svečius supažindins Priešgaisrinės apsaugos ir gelbėjimo departamento direktorius vidaus tarnybos generolas Remigijus Baniulis, Bendrojo pagalbos centro viršininkas vidaus tarnybos pulkininkas Artūras Kedavičius, Bendrojo pagalbos centro Klaipėdos skyriaus viršininkas Rolandas Milius. Šis padalinys laipsniškai perims pagalbos skambučių administravimo funkcijas iš pusės Lietuvos teritorijos (Klaipėdos, Telšių, Tauragės, Šiaulių ir Panevėžio apskričių) bei operatyviojo priešgaisrinių gelbėjimo pajėgų ir greitosios medicinos pagalbos pajėgų valdymo funkcijas Klaipėdos, Telšių ir Tauragės apskričių teritorijose. Naudodamiesi naująja informacine sistema, Bendrojo pagalbos centro operatoriai galės operatyviau ir tiksliau įvertinti numeriu 112 gautus pagalbos prašymus, matyti skambinančiojo vietą skaitmeniniame žemėlapyje ir greičiau išsiųsti pagalbos tarnybas į nelaimės vietą. Sutrumpėjus reagavimo ir atvykimo laikui, pagalba nukentėjusiajam bus suteikta greičiau.
Bendrasis pagalbos centras veiklą pradėjo 2004 m. rugsėjo 1 d. Jo įkūrimo tikslas – modernizuoti pagalbos numerio 112 paslaugų sistemą, sujungiant ugniagesių, greitosios medicinos pagalbos tarnybos ir policijos dispečerinių funkcijas naudojant šiuolaikines informacines ir ryšių technologijas. Kuriant Bendrąjį pagalbos centrą (toliau – BPC), remtasi Suomijos BPC modeliu, kurio veiklos pagrindas – universalus operatorius, galintis įvertinti visų tipų (ugniagesių gelbėtojų, medicinos, policijos) pagalbos prašymus. Suomijos BPC modelis laikomas vienu pažangiausiu Europoje ir pasaulyje.
Nuo 2004 m. rugsėjo 1 d. pagalbos skambučiams aptarnauti BPC Vilniaus skyrius naudoja integralią informacinę sistemą. Iki šiol BPC informacinę sistemą sudarė 12 operatorių darbo vietų Vilniuje. Šiuo metu Priešgaisrinės apsaugos ir gelbėjimo departamentas ir Bendrasis pagalbos centras vykdo ES finansuojamą projektą, kurio lėšomis atnaujinama ir plečiama BPC informacinė sistema. ES paramos suma – 20 mln. litų (5,8 mln. €). Valstybės biudžeto lėšos – 4 mln. litų (1,16 mln. €).
Planuojama, kad 2011 m. pabaigoje informacinė sistema su 60 operatorių darbo vietų bus įdiegta BPC regioniniame padalinyje Vilniuje, naujai statomame BPC ir ugniagesių komandos pastate Antakalnyje, Vileišio g. Šis BPC padalinys laipsniškai perims pagalbos skambučių administravimo funkcijas iš pusės Lietuvos teritorijos (Vilniaus, Utenos, Kauno, Alytaus ir Marijampolės apskričių) bei operatyviojo priešgaisrinių gelbėjimo ir greitosios medicinos pagalbos pajėgų valdymo funkcijas Vilniaus ir Utenos apskričių teritorijose.
Šiuo metu BPC atsako į pagalbos skambučius 38 savivaldybių teritorijose (kur gyvena daugiau nei 75 proc. Lietuvos gyventojų), priešgaisrines gelbėjimo pajėgas operatyviai valdo 31 savivaldybės teritorijoje. Piko metu kiekvienam BPC pareigūnui per vieną valandą vidutiniškai tenka atsiliepti į 30 pagalbos skambučių ir parengti pagalbos tarnyboms 8 pranešimus apie pagalbos poreikį. Nuo BPC veiklos pradžios jau atsakyta į daugiau nei 10 milijonų pagalbos skambučių.