Bendrojo pagalbos centro atstovai dalyvavo Europos skubios pagalbos telefono numerio asociacijos metinėje konferencijoje Liublianoje
2018 m. balandžio 25–27 dienomis grupė Bendrojo pagalbos centro (BPC) pareigūnų – BPC viršininko pavaduotojas Tadas Maroščikas, BPC Klaipėdos skyriaus viršininkas Nerijus Žudys, BPC Parengties ir kokybės kontrolės skyriaus vyriausioji specialistė Aušra Atkočiūnaitė, BPC Vilniaus skyriaus vyresnioji specialistė Daiva Muranovienė ir to paties skyriaus vyresnysis specialistas Konstantinas Novikovas – dalyvavo kasmetinėje Europos skubios pagalbos telefono numerio asociacijos (EENA) konferencijoje, kuri vyko Slovėnijos sostinėje Liublianoje. Iš viso į renginį susirinko apie 720 dalyvių iš 55 pasaulio šalių – įvairių pagalbos tarnybų, tyrimų institucijų, įrangos gamintojų ir valdžios institucijų atstovai.
Tris dienas trunkančiame renginyje buvo aptariamos visoms pagalbos tarnyboms aktualios temos: kibernetinė sauga, skambinančiojo vietos nustatymo sistema AML, dirbtinis intelektas, vietos žymėjimas, dronai ir helikopteriai, visuomenės perspėjimo sistemos ir kitos.
BPC atstovus labiausiai sudomino konferencijoje pristatytos dirbtinio intelekto panaudojimo galimybės pagalbos tarnybų veikloje. Jomis dalijosi Microsoft, Google ir IBM kompanijos, pristačiusios, kad jau šiandien dirbtinio intelekto platformos gali būti naudojamos analizuojant didelius kiekius vaizdo, garso, teksto medžiagos ir joje nustatant tam tikrus požymius, pvz., atpažįstant ieškomą asmenį, pavogtą automobilį ar ketinimą panaudoti ginklą nuotraukoje ar vaizdo įraše, aptinkant tam tikros ligos požymius telefonu skambinančio paciento balse ar kvėpavime, ir pan. Dirbtinio intelekto galimybės leidžia anksčiau, greičiau ir tiksliau reaguoti į įvairias situacijas, todėl pasitelkusios jas pagalbos tarnybos galėtų išgelbėti daugiau gyvybių, užkardyti daugiau nusikaltimų ir kitų incidentų arba sušvelninti jau įvykusių pasekmes.
Greta plenarinių sesijų ir diskusijų BPC atstovus ne ką mažiau domino ir paroda, kurioje savo programinę įrangą ir naujausius technologinius sprendimus demonstravo gamintojai iš įvairių pasaulio šalių. Tai buvo unikali galimybė užmegzti naudingus kontaktus ir susipažinti su novatoriškiausiais produktais, siūlomais skubios pagalbos tarnybų darbe. BPC atstovai domėjosi:
- Beta 80 Group (Italija) pagalbos centro programine įranga;
- Insta (Suomija) informacine sistema ERICA;
- Capita (Jungtinė Karalystė) pagalbos skambučių ir incidentų valdymo informacine sistema;
- DJI (Kinija) pagalbos tarnyboms skirtais dronais;
- RapidDeploy (Pietų Afrikos Respublika) incidentų valdymo ir analitikos sistema;
- Eurofunk (Austrija) pagalbos centro programine įranga;
- Huawei (Kinija) techninės įrangos sprendimais (vaizdo kameromis, radijo ryšio terminalais).
Visas konferencijoje įgytas žinias tikimasi tikslingai panaudoti rengiant reikalavimus bendrai BPC, priešgaisrinių gelbėjimo pajėgų, policijos ir greitosios medicinos pagalbos tarnybos informacinei sistemai.
