Bendrajame pagalbos centre vyko administracijos mokymai

2017 m. lapkričio 10 d. Bendrajame pagalbos centre (BPC) organizacijų psichologė ir konsultantė Aistė Mažeikienė vedė mokymus „Elgsenos organizacijoje psichologija“, kuriuose dalyvavo BPC vadovybė, Vilniaus, Klaipėdos ir Alytaus teritorinių skyrių administracija, Parengties ir kokybės kontrolės bei Organizacinio skyrių darbuotojai.

Mokymų metu buvo apžvelgta daug organizacinės psichologijos temų: laiko valdymas ir prioritetų nustatymas; konstruktyvus susirinkimų vedimas ir idėjų generavimas; sudėtingų bendravimo situacijų valdymas ir pozityvaus mąstymo svarba; koučingo metodų taikymas komandoje; emocinio intelekto tobulinimas, emocijų pažinimas ir valdymas; pokyčių valdymas; asmeninė motyvacija.

Neblogai BPC darbuotojus jau iš anksčiau pažįstanti A. Mažeikienė sugebėjo mokymų metu išlaikyti nemažėjantį jų dėmesį bei įtraukti į aktyvią veiklą. Teorinė medžiaga buvo įtvirtinta atliekant praktines užduotis, aptariant ir peržiūrint užduočių atlikimo metu lektorės nufilmuotą medžiagą.

Mokymų pabaigoje jų dalyviams buvo įteikti pažymėjimai.
 

Atnaujinimo data: 2023-12-12

Taip pat skaitykite:

Bendrasis pagalbos centras ieško skambučių administratorių

Bendrajame pagalbos centre lankėsi Lietuvos ir Estijos vidaus reikalų ministerijų delegacijos

Bendrasis pagalbos centras – Jūros šventėje Klaipėdoje!

Bendrajame pagalbos centre vyko susitikimas su Lietuvos banko atstovais

Per savaitę numeriu 112 sulaukta daugiau nei 38 tūkst. pagalbos skambučių