1. Šias pareigas einantis pareigūnas vykdo šias funkcijas:

1.1. sprendžia Skyriaus pamainos darbuotojų darbo organizavimo klausimus, vykdo budinčių pamainų sudėties stebėseną, analizuoja Skyriaus pamainos darbuotojams tenkantį darbo krūvį, rengia išvadas, teikia siūlymus Skyriaus viršininkui dėl budinčių pamainų darbo organizavimo tobulinimo; 
1.2. užtikrina, kad Skyriaus pamainos darbuotojai tinkamai reaguotų į pagalbos prašymus;
1.3. vykdo Skyriaus pamainos darbuotojų darbo kokybės analizę, identifikuoja problemas, rengia išvadas, teikia siūlymus Skyriaus viršininkui dėl darbo kokybės gerinimo;
1.4. analizuoja Skyriaus pamainos darbuotojų mokymo poreikius, organizuoja ir vykdo Skyriaus pamainos darbuotojų mokymus, naujai priimtų Skyriaus pareigūnų mokymą, pagal kompetenciją organizuoja bendrus mokymo renginius ir pratybas su skubiosios pagalbos tarnybomis ir kitomis valstybės ir savivaldybių institucijomis, įstaigomis, įmonėmis, organizacijomis sąveikos (bendradarbiavimo) klausimais, teikia siūlymus Skyriaus viršininkui dėl mokymų ir kvalifikacijos tobulinimo poreikio;
1.5. užtikrina tinkamą Skyriaus pareigūnų darbą su Centro informacine sistema (toliau – BPCIS), konsultuoja Skyriaus pareigūnus darbo su BPCIS klausimais;
1.6. organizuoja Skyriaus vidaus tarnybos sistemos pareigūnų fizinio pasirengimo reikalavimų ir pareigūnų fizinio pasirengimo tikrinimą, sudaro Skyriaus vidaus tarnybos sistemos pareigūnų atitikties fizinio pasirengimo reikalavimams tikrinimo rezultatų suvestines;
1.7. pagal kompetenciją rengia su Centro ir Skyriaus veikla susijusius dokumentus;
1.8. Skyriaus viršininko pavedimu atlieka operatyvinius Skyriaus budinčių pamainų patikrinimus;
1.9. pagal poreikį vykdo Skyriaus pamainos darbuotojų atrankas;
1.10. dalyvauja darbo grupių ir komisijų veikloje;
1.11. laikinai nesant Skyriaus viršininko, atlieka jo funkcijas;
1.12. vykdo kitus su Skyriaus funkcijomis susijusius nenuolatinio pobūdžio pavedimus tam, kad būtų pasiekti Centro tikslai.

2. Pareigūnas, eidamas šias pareigas, turi atitikti šiuos specialius reikalavimus:

2.1. turėti ne žemesnį kaip aukštąjį koleginį išsilavinimą arba jam lygiavertį išsilavinimą, iki 2009 metų įgytą aukštesnįjį išsilavinimą arba iki 1995 metų įgytą specialųjį vidurinį išsilavinimą;
2.2. turėti ne mažesnę kaip 2 metų patirtį skubiosios pagalbos tarnybų veiklos srityje;
2.3. gerai išmanyti Lietuvos Respublikos įstatymus ir kitus teisės aktus, reglamentuojančius Centro ir pagalbos tarnybų veiklą, vidaus ir valstybės tarnybą, darbo santykius, viešąjį administravimą, asmens duomenų tvarkymą, darbo ir poilsio laiko planavimą, organizavimą ir apskaitą, dokumentų rengimo taisykles, kitas Centro veiklai svarbias sritis;
2.4. mokėti dirbti su BPCIS ir turimomis ryšio priemonėmis;
2.5. turėti organizacinių, planavimo, koordinavimo, informacijos apibendrinimo, analitinio vertinimo ir prognozavimo gebėjimų;
2.6. atitikti Sveikatos būklės reikalavimų sąvade, patvirtintame Lietuvos Respublikos vidaus reikalų ministro ir Lietuvos Respublikos sveikatos apsaugos ministro 2003 m. spalio 21 d. įsakymu Nr. 1V-380/V-618, nustatytus reikalavimus (III skiltis);
2.7. atitikti teisės aktuose keliamus fizinio pasirengimo ir papildomus reikalavimus, susijusius su fiziniais ir praktiniais gebėjimais eiti šias pareigas pagal trečiąjį fizinio pasirengimo reikalavimų lygį.