2016 m. gruodžio 14 d. Bendrojo pagalbos centro viršininko pavaduotojas Tadas Maroščikas dalyvavo Briuselyje vykusiame tarptautinio projekto „HELP 112“ aptarime su Europos Komisija ir pristatė Lietuvoje atliktų bandymų rezultatus.

Europos skubios pagalbos telefono numerio asociacijos EENA interneto svetainėje buvo publikuota Bendrojo pagalbos centro viršininko pavaduotojo Tado Maroščiko parengta ataskaita apie pasirengimą „eCall“ sistemos veikimui Lietuvoje.

2016 m. gruodžio 12 d. Bendrajame pagalbos centre, lydimas Policijos departamento Pajėgų valdymo valdybos 1-ojo skyriaus viršininko Mindaugo Puskunigio, pirmą kartą svečiavosi Policijos generalinis komisaras Linas Pernavas. 

Nuo 2016 m. gruodžio 5 d. policija pradeda teikti informaciją telefonu 8 700 60000. Skubios pagalbos Informacijos teikimo centras neteiks ir nesidubliuos su telefono numeriu 112 – esant skubios pagalbos poreikiui, ir toliau turės būti kreipiamasi numeriu 112.

2016 m. lapkričio 24 d. Bendrasis pagalbos centras sulaukė labai garbingų svečių – jame lankėsi su darbo vizitu į Lietuvą atvykęs Moldovos Respublikos vidaus reikalų ministras Alexandru Jizdan ir jo vadovaujama delegacija.

2016 m. lapkričio 4 d. Vilniaus rajono apylinkės teismas išnagrinėjo pil. D. T. administracinio teisės pažeidimo bylą. Bendrijos „Galinė“ soduose (Terešiškių k., Marijampolio sen., Vilniaus r.) gyvenanti moteris buvo pripažinta kalta pagal du Administracinių teisės pažeidimų kodekso straipsnius.

2016 m. lapkričio 18 d. Bendrajame pagalbos centre lankėsi ir su jo veikla susipažino keturios dešimtys Lietuvos kelių policijos veteranų asociacijos narių. Jiems buvo įdomu susipažinti su pasiekta pažanga, šiuo metu naudojamomis technologijomis ir išgirsti nūdienos aktualijas.

2016 m. lapkričio 17 d. Bendrajame pagalbos centre vyko darbinis pasitarimas dėl reagavimo į „tyliuosius skambučius“, kai dėl skubios pagalbos poreikio kreipiasi klausos negalią turintys asmenys. 

Bendrojo pagalbos centro darbuotojų jungtinė komanda „Skubi Pagalba 112“ už savo entuziazmą bei aktyvumą buvo nominuota Lietuvos motociklų sporto federacijos 2016 m. apdovanojimui kategorijoje „Metų komanda“.

2016 m. lapkričio 11 d. Bendrajame pagalbos centre vyko bendradarbiavimo ir komandos formavimo mokymai, kurių  metu buvo siekiama geriau pažinti save ir kitus komandos narius, stiprinti tarpusavio pasitikėjimą, bendradarbiavimą ir pozityvumą.

2016 m. spalio mėn. Kupiškio rajono apylinkės teismo teisėjui Virginijui Skaraičiui eilinį kartą teko spręsti, kokią nuobodą skirti Kupiškio rajono gyventojui A. P., kuris turi nenumaldomą potraukį skambinti numeriu 112.

2016 m. spalio 28 d. vyko vidiniai Bendrojo pagalbos centro darbuotojų mokymai. Kviestinis lektorius Linas Zaronskis skaitė jiems paskaitą „Konfliktų valdymas“.