2011 m. gruodžio 13 dienos vakarą Bendrojo pagalbos centro Vilniaus skyriaus operatorius atsiliepė jau į milijonąjį šiemet skambutį bendruoju pagalbos telefono numeriu 112 Vilniuje.

Nuo 2011 m. birželio 1 d. Bendrasis pagalbos centras perima pagalbos skambučių numeriais  01,  011,  101,  02,  022,  102 ir 112 administravimą Elektrėnų, Birštono, Prienų rajono ir Kaišiadorių rajono savivaldybių teritorijose.

Nuo 2011 m. balandžio 12 d. Bendrasis pagalbos centras perima  pagalbos skambučių numeriais  02, 102, 022 ir 112 administravimą iš Klaipėdos rajono ir Lazdijų rajono savivaldybių teritorijų, numeriais  01, 011, 101 – iš Jurbarko rajono ir Skuodo rajono savivaldybių.

2011 m. balandžio 7 d. Priešgaisrinės apsaugos ir gelbėjimo departamento Bendrajame pagalbos centre lankosi Latvijos vidaus reikalų ministerijos delegacija, vadovaujama Latvijos valstybinės priešgaisrinės gelbėjimo tarnybos direktoriaus pavaduotojo Mario Ziemelio.

Paaiškėjo Priešgaisrinės apsaugos ir gelbėjimo departamento ir Bendrojo pagalbos centro paskelbto nuotraukų konkurso „Mokinių rikiuotė – numeris 112“ nugalėtojai.

Nuo 2011 m. kovo 8 d. Bendrasis pagalbos centras perima pagalbos skambučių numeriais 02, 022, 102 administravimą iš Marijampolės savivaldybės, numeriais 02, 022, 102 ir 112 – iš Palangos miesto savivaldybės teritorijų. Pagalbos skambučiai  iš Kaipėdos skyriaus Tauragėje nukreipiami į Klaipėdą.

Vidaus reikalų ministras Raimundas Palaitis ir daug kitų garbių svečių dalyvavo iškilmingame Bendrojo pagalbos centro regioninio padalinio Klaipėdoje atidaryme ir pasveikino čia dirbsiančius pareigūnus.

2011 m. vasario 18 d. iškilmingai bus atidarytas Bendrojo pagalbos centro regioninis padalinys Klaipėdoje. Darbuotojai  įsikels į naujas nuomojamas patalpas, kuriose įrengta 60 operatorių darbo vietų ir įdiegta nauja moderni informacinė sistema.

Priešgaisrinės apsaugos ir gelbėjimo departamentas ir Bendrasis pagalbos centras surengė Pagalbos telefono numerio 112 dienos minėjimą prie gydytojo Cemacho Šabado (vadinamojo daktaro Aiskaudos) skulptūros Vilniuje.

Vasario 11 d. Europoje minima pagalbos telefono numerio 112 diena. Šiais metais sukanka 20 metų, kai nutarta įvesti bendrąjį Europos skubios pagalbos numerį 112.

Vasario 11 d. Europos Sąjungos šalyse kasmet minima pagalbos telefono numerio 112 diena. Siekiant, kad numeris 112 taptų kuo plačiau žinomas gyventojams, šią dieną Europos miestuose rengiamos įvairios akcijos ir renginiai. 

Dėl stipraus vėjo gali sutrikti mobiliojo ryšio operatorių bazinių stočių veikimas, tačiau  net ir tokiu atveju į pavojingą situaciją patekę žmonės galės paskambinti pagalbos numeriu 112 ir išsikviesti skubią pagalbą.