Siekdami užtikrinti geriausią Jūsų naršymo patirtį, šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. cookies). Naršydami toliau Jūs patvirtinsite savo sutikimą naudoti slapukus. Savo sutikimą bet kada galėsite atšaukti pakeisdami interneto naršyklės nustatymus ir ištrindami įrašytus slapukus.

 


Asmenų aptarnavimo kokybės vertinimo anketa

Šios anoniminės apklausos tikslas – sužinoti nuomonę apie aptarnavimo kokybę Bendrajame pagalbos centre. Jūsų atsakymai padės mums tobulėti ir gerinti piliečių bei kitų asmenų aptarnavimą, todėl Jūsų nuomonė mums labai svarbi!

Pažymėkite, Jūsų nuomone, tinkamus atsakymus į klausimus arba išsakykite savo pastebėjimus ir lūkesčius. 

 

 

  • *

    Ar Jūs lengvai radote informaciją apie Bendrojo pagalbos centro darbo laiką?

    Pasirinkite tik vieną variantą

    Taip, šią informaciją radau nesunkiai

    Ieškodamas šios informacijos sugaišau nemažai laiko

    Kita (įrašykite)

    0
  • *

    Ar Jums patogus Bendrajame pagalbos centre nustatytas piliečių ir kitų asmenų priėmimo laikas?

    Pasirinkite tik vieną variantą

    Taip, Bendrajame pagalbos centre nustatytas patogus piliečių aptarnavimo laikas

    Piliečių ir kitų asmenų priėmimo laikas yra nepatogus

    Kita (įrašykite)

    1
  • *

    Ar Jus tenkina Jums suteiktų paslaugų operatyvumas?

    Pasirinkite tik vieną variantą

    Taip, man rūpimi klausimai buvo išspręsti greitai

    Ne, teko ilgai laukti priėmimo

    Kita (įrašykite)

    2
  • *

    Kaip vertinate Bendrojo pagalbos centro darbuotojų aptarnavimo kultūrą?

    Pasirinkite tik vieną variantą

    Buvau aptarnautas mandagiai ir profesionaliai

    Bendrojo pagalbos centro darbuotojams bendraujant su interesantais trūksta bendravimo kultūros

    Kita (įrašykite)

    3
  • *

    Ar Jums rūpimi klausimai buvo išspręsti kvalifikuotai?

    Pasirinkite tik vieną variantą

    Man rūpimi klausimai buvo išspręsti kvalifikuotai

    Man rūpimi klausimai buvo sprendžiami nekvalifikuotai

    Kita (įrašykite)

    4
  • *

    Ar Jus tenkino atsakymų į prašymus ar skundus pateikimo terminai?

    Pasirinkite tik vieną variantą

    Taip, mane tenkino atsakymų į prašymus ar skundus pateikimo terminai

    Ne, manęs netenkino atsakymų į prašymus ar skundus pateikimo terminai

    Kita (įrašykite)

    5
  • *

    Ar Jus tenkina atsakymo pateikimo forma ir turinys?

    Pasirinkite tik vieną variantą

    Taip, atsakymas pateiktas tinkamai ir suprantamai

    Ne, atsakymas pateiktas netinkamai ir nesuprantamai

    Kita (įrašykite)

    6
  • *

    Jūsų pageidavimai, pasiūlymai, pastabos

    7
  • *
    Saugos kodas
    Įveskite paveikslėlyje matomus simbolius.
    8
  • 9
Paskutinė atnaujinimo data: 2020-07-09